Gutschrift erstellen
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Eine Gutschrift korrigiert eine bereits ausgestellte Rechnung oder gewährt dem Kunden einen Nachlass.
Anwendungsfall 1: Rechnung stornieren
Abschnitt betitelt „Anwendungsfall 1: Rechnung stornieren“- Öffnen Sie die finalisierte Rechnung, die storniert werden soll
- Klicken Sie auf Gutschrift erstellen
- Der Grund wird automatisch mit Bezug auf die Originalrechnung befüllt
- Prüfen Sie die übernommenen Positionen und Beträge
- Klicken Sie Finalisieren — die Gutschrift ist jetzt gültig
Anwendungsfall 2: Teilgutschrift / Nachlass gewähren
Abschnitt betitelt „Anwendungsfall 2: Teilgutschrift / Nachlass gewähren“- Öffnen Sie das Projekt und wechseln Sie zum Tab Dokumente
- Klicken Sie auf Neues Dokument
- Wählen Sie als Typ Gutschrift
- Tragen Sie die Positionen oder den Nachlass-Betrag ein
- Klicken Sie Finalisieren
Was passiert mit offenen Forderungen?
Abschnitt betitelt „Was passiert mit offenen Forderungen?“- Die Gutschrift wird im System als Gegenbuchung geführt
- Der offene Forderungsbetrag des Kunden reduziert sich um den Gutschriftbetrag
- Beide Dokumente bleiben im Dokumentenverlauf sichtbar